實(shí)體書店的華麗轉(zhuǎn)身和價(jià)值重塑
在實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展艱難的當(dāng)下，仍然有一批實(shí)體書店通過重新進(jìn)行品牌定位和多元業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)，探索出了新的發(fā)展路徑。對(duì)此，資深出版人朱勝龍分享了自己的觀察和思考。
從單一的圖書產(chǎn)品供應(yīng)商，轉(zhuǎn)向融合閱讀文化、沙龍藝術(shù)、文創(chuàng)產(chǎn)品、數(shù)字娛樂等多元業(yè)態(tài)于一體的復(fù)合式文化體驗(yàn)空間，從傳統(tǒng)意義上的圖書賣場(chǎng)，轉(zhuǎn)向提供多元化、多業(yè)態(tài)、多維度分享的社會(huì)公共服務(wù)空間，從圖書促銷的宣傳推廣活動(dòng)，轉(zhuǎn)向在全民閱讀中建設(shè)書香社會(huì)的主推手，正在成為新時(shí)代實(shí)體書店的發(fā)展趨勢(shì)?？梢哉f，實(shí)體書店的華麗轉(zhuǎn)身和價(jià)值重塑，給實(shí)體書店行業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，開拓了新的發(fā)展路徑。
成為獨(dú)具地方特色的文旅坐標(biāo)
實(shí)體書店作為城市重要的文化基礎(chǔ)設(shè)施和精神文化元素，既是城市文化建設(shè)不可或缺的重要場(chǎng)所和城市生活的文旅地標(biāo)，也是城市形象的文化符號(hào)和城市閱讀精神“自留地”，是城市精神文明建設(shè)、實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要組成部分。這既是實(shí)體書店的優(yōu)勢(shì)所在，也是實(shí)體書店實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。
近年來，越來越多的實(shí)體書店牢記使命擔(dān)當(dāng)，充分認(rèn)識(shí)潛在優(yōu)勢(shì)，服從、服務(wù)于黨和國(guó)家工作大局，把實(shí)體書店的發(fā)展融入城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)文化發(fā)展的大局，主動(dòng)承擔(dān)義務(wù)，在社會(huì)公共文化服務(wù)優(yōu)勢(shì)的顯現(xiàn)中，開辟新的發(fā)展空間。
上海鐘書實(shí)業(yè)有限公司打造的閱讀空間品牌“鐘書閣”，堅(jiān)守“連鎖不復(fù)制”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展提供專業(yè)服務(wù)的宗旨，以獨(dú)樹一幟的設(shè)計(jì)風(fēng)格，努力探尋空間美學(xué)與當(dāng)?shù)匚幕慕Y(jié)合點(diǎn)，將當(dāng)?shù)氐臍v史人文脈絡(luò)梳理進(jìn)空間規(guī)劃中，形成獨(dú)具文化特色的美感，用書店獨(dú)有的“美”吸引讀者，激發(fā)讀者的閱讀興趣，提升讀者的閱讀體驗(yàn)，讓更多的讀者鐘情于書，愛上閱讀，在與城市精神文明建設(shè)的無縫對(duì)接中，打造具有地方特色的文旅坐標(biāo)。如今鐘書閣已形成遍及29座城市、包括43家分店的規(guī)模，其中絕大多數(shù)書店已成為吸引游客的熱門“打卡地”，而且數(shù)量在不斷增加。
比如，位于山東淄博齊盛湖公園景區(qū)的海岱樓鐘書閣于2022年8月開業(yè)后，作為全國(guó)單體面積最大的連鎖店和唯一建于獨(dú)棟建筑內(nèi)的文化綜合體，融合齊國(guó)古都、陶瓷琉璃、天然溶洞等諸多淄博元素，成為淄博當(dāng)?shù)鬲?dú)特的文化景觀，吸引了大批游客。
隨著鐘書閣“最美書店”品牌影響力的擴(kuò)大，不少城市主動(dòng)向鐘書閣伸出“橄欖枝”，拿出最好的黃金地段，以提供免費(fèi)裝修等優(yōu)惠條件，盛情邀請(qǐng)鐘書閣在當(dāng)?shù)亍奥鋺簟?，引流入駐，拉動(dòng)內(nèi)需，讓鐘書閣在社會(huì)公共服務(wù)功能的拓展、延伸中，實(shí)現(xiàn)了品牌的增值。
空間資源的增值潛力無限
實(shí)體書店的物理空間資源有限，但其空間資源的增值潛力無限。不少實(shí)體書店抓住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的實(shí)體空間多元發(fā)展態(tài)勢(shì)，在“書店+”的經(jīng)營(yíng)模式中，通過引進(jìn)咖啡、手工制作、陶藝、文創(chuàng)等業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)了從單一售賣圖書到提供不同場(chǎng)景沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)、多功能的“版本升級(jí)”，在書香氛圍和引進(jìn)業(yè)態(tài)的“嫁接”融合中，把實(shí)體書店的存量資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為增量財(cái)富，產(chǎn)生了“1+1＞2”的疊加效應(yīng)。
另外，不少書店都發(fā)揮自身的文化優(yōu)勢(shì)，增加了書香婚禮、書香生日、書香金婚、書香謝師、書香成人禮等體驗(yàn)服務(wù)項(xiàng)目，既提升了經(jīng)營(yíng)層次，拓寬了經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，又倡導(dǎo)了文明新風(fēng)，擴(kuò)大了社會(huì)影響。
江蘇大眾書局圖書文化有限公司針對(duì)讀者的需求，在書香與咖啡的“嫁接”中，推出了“紙品咖啡”品牌，在每個(gè)門店都精心設(shè)置了紙品咖啡區(qū)域，并統(tǒng)一了靛藍(lán)色的美陳風(fēng)格，寓意“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”，產(chǎn)生了在這里學(xué)習(xí)的每一位顧客都能有所收獲的暗示效應(yīng)。讀者可將書店的書籍免費(fèi)帶入咖啡區(qū)域，享受閱讀和咖啡同時(shí)帶來的美好精神享受。
紙品咖啡品種豐富，除了自創(chuàng)的熱飲咖啡、冰搖咖啡和手沖茶等招牌產(chǎn)品，還推出了3D人像打印咖啡，咖啡制作師根據(jù)顧客提供照片的人像進(jìn)行快速掃描，將人像“打印”在咖啡上，深受年輕人的喜歡。不少顧客將自己的照片打印到咖啡上，拍照發(fā)朋友圈求“圍觀”。有的還將朋友的照片打印到咖啡上，請(qǐng)朋友們喝下有自己圖像的咖啡，把咖啡文化做到了極致。他們還對(duì)紙品咖啡服務(wù)進(jìn)行了充滿儀式感的升級(jí)，為會(huì)員定制了專屬的咖啡杯，并提供代保管服務(wù)，拉滿了咖啡品嘗的體驗(yàn)感，使書店煥發(fā)出新的活力。