實(shí)體書店在“笑與淚”中重塑角色
“書店，我想把它一直開下去。36年前，因?yàn)閻?，我做了這份工作；36年后，我依然熱愛著?！?月13日，在長三角品牌實(shí)體書店融合發(fā)展座談會(huì)上，浙江舟山島上書店有限公司總經(jīng)理劉曉娜發(fā)言時(shí)感慨萬分，幾度哽咽。她說，書店能“挺”到現(xiàn)在，與讀者的支持分不開，也正是看到他們眼中閃耀著對(duì)圖書、對(duì)閱讀熱愛的光芒，讓她覺得一切辛苦付出都是值得的。
開書店，需要情懷，但也要生存。數(shù)字時(shí)代，實(shí)體書店的破局，牽動(dòng)著業(yè)內(nèi)的思緒，也激發(fā)了無數(shù)書店人的探索熱情。
極致美學(xué)背后是對(duì)地域文化的開掘
2013年，鐘書閣驚艷亮相，把“最美書店”四個(gè)字帶上了行業(yè)舞臺(tái)。今天，鐘書閣已發(fā)展到在全國擁有51家實(shí)體書店，服務(wù)近1億讀者。在中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)副理事長董依薇看來，鐘書閣的成功不僅在于其對(duì)空間美學(xué)的極致追求，更在于其對(duì)地域文化的深度挖掘與巧妙融合。
“每一家鐘書閣都因地制宜，將當(dāng)?shù)氐臍v史文脈、人文風(fēng)情融入書店的設(shè)計(jì)與運(yùn)營之中，讓讀者在閱讀中感受到一種文化的歸屬感和認(rèn)同感?！倍擂闭J(rèn)為，通過挖掘地域文化，書店不僅有了個(gè)性與獨(dú)特性，還增強(qiáng)了與地域的連接和互動(dòng)，進(jìn)而成為城市文化的縮影與傳播載體。
島上書店作為長三角品牌書店，受邀參加了今年的上海書展。書店不僅帶來了三毛的著作、舟山作家創(chuàng)作的有關(guān)三毛的作品，以及《里斯本丸號(hào)悲歌》《舟山有意思》等有著地域特色的書籍，還精心挑選具備海洋文化特色的文創(chuàng)產(chǎn)品，在展位上布置漁網(wǎng)、小船，以及爬于網(wǎng)上的蟹、蝦、貝類文創(chuàng)產(chǎn)品，方寸之間盡顯海洋韻味。
“時(shí)代在變，小書店的使命也在變?！眲阅日f，從賣書連接人與書，到現(xiàn)在連接人與島，島上書店想把三毛的故事、海島的故事講得更好、傳播得更遠(yuǎn)。這些年，小書店一直琢磨如何讓自己活得更有聲色，CityWalk路線怎么設(shè)計(jì)，博物考古的知識(shí)怎么講得讓小朋友更愛聽，文創(chuàng)產(chǎn)品怎么融入海洋的元素……書店努力將在地文化挖得更深，“哪怕是做咖啡，也要給它調(diào)出一個(gè)海島的風(fēng)味來”。
把店開下去就要養(yǎng)成澆灌閱讀的習(xí)慣
“當(dāng)下，實(shí)體書店的空間似乎不斷被擠壓，但這恰恰映照出書店的本質(zhì)價(jià)值遠(yuǎn)不止于售書?！鄙虾ｇ姇鴮?shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理金鐘書說。
安徽徽州書局總經(jīng)理張建兵介紹，徽州書局的探索和實(shí)踐經(jīng)歷了從單一教輔到多元產(chǎn)品的結(jié)合、從教育促進(jìn)到文化空間的轉(zhuǎn)變、從產(chǎn)品供給到閱讀服務(wù)的轉(zhuǎn)變?nèi)齻€(gè)階段。
“近年來，我們聚焦分級(jí)閱讀，重點(diǎn)打造少兒分級(jí)閱讀體驗(yàn)館，讓書店從閱讀服務(wù)轉(zhuǎn)向閱讀指導(dǎo)，初步構(gòu)建了家校社館店研多級(jí)聯(lián)動(dòng)的閱讀推廣模式，也給實(shí)體書店的發(fā)展注入新活力?！睆埥ū胤窒砹藭衷谔峁╅喿x服務(wù)方面的實(shí)踐。
鐘書閣于2020年開始探索多元融合的發(fā)展模式?！拔覀兺ㄟ^圖書策劃、電商、文化服務(wù)等業(yè)態(tài)來反哺書店，也通過‘時(shí)光悅讀’項(xiàng)目在全國各地推廣閱讀，給閱讀習(xí)慣澆灌長期的土壤，把書店開下去?！苯痃姇f。
在上海，鐘書閣在市婦聯(lián)的牽頭推動(dòng)下，參與并策劃了“家+書屋”家庭教育新空間項(xiàng)目，攜手滬上知名書店、各大高校、圖書館、特色空間及線上閱讀平臺(tái)共同打造時(shí)尚、溫馨、開放的家庭教育空間。該項(xiàng)目被納入2025年上海市為民辦實(shí)事項(xiàng)目，目前共形成243個(gè)“家+書屋”家庭教育新空間。在江蘇，鐘書閣無錫店去年“十一”開業(yè)，不到一年的時(shí)間就舉辦了近百場活動(dòng)，更聯(lián)合近百家出版社舉辦了為期3天的“天上村前”讀書節(jié)，吸引讀者超3萬人。
“那些無法被喧鬧的電商替代的沉浸式探索，無法被講書服務(wù)滿足的主動(dòng)深度閱讀，以及AI難以復(fù)制的人與人之間的真實(shí)互動(dòng)與溫度，這些才是書店最珍貴的內(nèi)核?！苯痃姇f。
關(guān)鍵是找準(zhǔn)自身的不可替代性
書店的本質(zhì)應(yīng)該是跟文化、跟閱讀有關(guān)的空間的整合，這一定位受到書業(yè)人士的普遍認(rèn)同。在挑戰(zhàn)重重的當(dāng)下，書店行業(yè)注定要經(jīng)歷一個(gè)階段，在摸索中前進(jìn)，在新環(huán)境中找到自己真正的定位，重塑這個(gè)行業(yè)的角色和價(jià)值。
“實(shí)體書店確實(shí)在經(jīng)營上出現(xiàn)了困難，但我覺得這是市場環(huán)境變化得太快帶來的，就像孩子長得太猛后會(huì)缺鈣，那就需要補(bǔ)鈣?！闭憬〕霭嫖锇l(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)理事長、浙江省新華書店集團(tuán)董事長蔣傳洋認(rèn)為，實(shí)體書店這些年一直在消解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所帶來的陣痛，以浙江新華書店為例，近年來在做好門店轉(zhuǎn)型的同時(shí)，也在探索建立一個(gè)有著自身價(jià)值的產(chǎn)業(yè)體系?！澳男┦且鞯模男┦琴嶅X的，整個(gè)產(chǎn)業(yè)體系怎樣才能更穩(wěn)固？”蔣傳洋認(rèn)為，在思考這些的過程當(dāng)中，書店才開始接近產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的實(shí)質(zhì)性區(qū)域。
在江蘇大眾書局圖書文化有限公司創(chuàng)始人繆炳文看來，實(shí)體書店要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在于找到自身的不可替代性。作為國內(nèi)將書店定位為“文化百貨”的第一人，繆炳文表示，書店不僅是售書的場所，更是文化生活的交匯點(diǎn)，通過結(jié)合多元業(yè)態(tài)，書店能夠重新塑造文化服務(wù)的核心地位。
上海新華傳媒連鎖有限公司總經(jīng)理陳榕也表示，書店已經(jīng)不能僅僅依賴傳統(tǒng)的圖書銷售，而是需要通過內(nèi)容和服務(wù)的升級(jí)，打造出具有復(fù)合型功能的文化平臺(tái)。新華傳媒近年來持續(xù)推動(dòng)門店的場景化改造，將閱讀與黨建、文藝、教育、社交等跨界深度融合，形成了集圖書銷售、閱讀推廣、文化傳承于一體的新型書店模式。
“每年我們都發(fā)現(xiàn)有很多定位準(zhǔn)確、特色鮮明的書店誕生?！痹谥袊鴷l(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)理事長艾立民看來，無論時(shí)代如何發(fā)展，社會(huì)都需要圖書行業(yè)和書店行業(yè)。在數(shù)字化浪潮席卷的今天，書店亦需不斷增強(qiáng)自身的“造血功能”，優(yōu)化提升行業(yè)服務(wù)水平，探索新的運(yùn)營模式，成為城市文化肌理中不可或缺的一部分。